- Отзывы о безопасности использования приложения самсунг пей. Технология бесконтактных платежей Samsung Pay
- Системные требования
- Банки
- Как пользоваться Samsung Pay: прикрепляем карту
- Оплачиваем покупки
- Безопасность платежей
- Возможные проблемы
- Впечатления, отзывы, скидки
- Вместо заключения
- 1. Работает на лучших смартфонах Samsung, которые того стоят
- 2. Твоя карта уже поддерживается
- 3. Можно платить ВЕЗДЕ, Apple Pay так не умеет
- 4. Оплата такая же безопасная, если не безопаснее
- 5. Настраивается так же просто и поддерживает всё
- 6. А ещё тут тоже есть интересные предложения для юзеров
- В итоге. Samsung Pay удобнее Apple Pay и точка
- Как работает Samsung Pay
- Какие устройства поддерживает Samsung Pay
- Как настроить Samsung Pay
- Как пользоваться Samsung Pay
Отзывы о безопасности использования приложения самсунг пей. Технология бесконтактных платежей Samsung Pay
Для оплаты через платежные терминалы Samsung Pay использует две технологии — Near Field Communications (NFC) и Magnetic Secure Transmission (MST, магнитно-безопасная передача). Наверняка многие пользователи Android уже знакомы и использовали технологию NFC. Однако она пока не так популярна для бесконтактных платежей. По оценке Samsung, лишь 10% терминалов и банковских карт поддерживают NFC. Как раз именно это и стало причиной провала Google Wallet и с этим предстоит столкнуться Apple Pay.
Магнитно-безопасное передача (MST) работает по другому принципу. Устройство оснащается специальной индукционной петлей, создающей магнитное поле, которое может быть распознано MAG-считывателем стандартного терминала. Генерируемое магнитное поле схоже с сигналом от обычной банковской карты, поэтому при совершении операций, Samsung Pay обманывает терминал и заставляет его думать, что продавец провел обычную банковскую карту.
Радиус действия MST примерно равен радиусу NFC и составляет около 7-8 сантиметров. Именно ради этой технологии Samsung приобрела компанию LoopPay, которая изначально появилась, благодаря проекту на Kickstarter. Представители Samsung на конференции заявили, что их платежный сервис позволит оплачивать товары примерно в 90% всех терминалов.
К слову, также были налажены партнерские отношения с MasterCard, Visa и другими компаниями, которые помогут в расширении поддержки типов карт и платежных сервисов. Конечно, поскольку MST имитирует обычную банковскую карту, то проблем с совместимостью возникнуть не должно.
Для совершения сделок при помощи Samsung Pay на смартфонах Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge, пользователю необходимо будет сделать свайп вверх от нижней части смартфона, чтобы пройти идентификацию при помощи сканера отпечатков пальца. После этого достаточно поднести смартфон к терминалу оплаты и совершить покупку. Процесс довольно простой и идентичен Apple Pay. Что касается безопасности, то все данные хранятся не в самом смартфоне, а на серверах Samsung. После сделки генерируется уникальный ключ, который должен предотвратить мошенничество.
Несмотря на все преимущества, технология всё-таки не является совершенной. Примерно 10% терминалов не смогут работать с MST. И понять с каким терминалом технология заработает, а с каким нет — невозможно, не попробовав.
Изначально технология Samsung Pay будет запущена этим летом в США и Корее, а позже в Европе, Китае и ряде других стран. Однако конкретной информации пока нет. Среди поддерживаемых смартфонов в настоящее время числятся лишь Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge, поскольку только они оснащены MST. Пока неизвестно появится ли Samsung Pay на устройствах с чипом NFC.
Шаг за шагом Samsung копирует чуть ли не каждое действие своего основного конкурента – американской корпорации Apple. Стоит Apple запустить какую-то новую функцию, как корейцы ловко копируют ее и предлагают уже своим поклонникам. Так же произошло и в случае с платежной системой. Samsung Pay – это прямой аналог Apple Pay, с небольшими изменениями, которые, кстати, могут понравиться российским пользователям. Итак, разбираемся. Что же такое Samsung Pay? Как пользоваться Samsung Pay в России? И безопасно ли это?
Системные требования
Перед тем как бежать подключать Samsung Pay, убедитесь, что ваш смартфон готов к работе с этой технологией. Для работы с цифровой платежной системой требуется специализированный чип, которым оснащены далеко не все гаджеты Samsung.
Если у вас в руках сейчас один из телефонов, указанных ниже, то можете смело подключить Samsung Pay.
- Samsung S8.
- Samsung S7.
- Samsung S6 (есть ограничения на работу с терминалами).
- Samsung Note 5.
- Samsung Gear.
Банки
Итак, если телефон подходит для работы с новой платежной системой, считайте полдела сделано, теперь нужно убедиться в том, что ваш банк сотрудничает с Samsung Pay. Для этого придется ознакомиться с полным списком банков и условий их поддержки на официальном сайте компании Samsung. Даже если вашего банка там нет, то, скорее всего, в ближайшее время он там появится, так как новые банки и электронные кошельки с большим энтузиазмом смотрят на новую платежную систему.
Важно отметить, что список поддерживаемых банков внушительный, там есть все от ультра-прогрессивного банка “Тинькофф” до государственного старичка Сбербанка.
Как пользоваться Samsung Pay: прикрепляем карту
Раз уж и телефон и банк поддерживают новую технологию, то пора перейти к ее первоначальной настройке.
- Для начала установите защиту на ваш телефон. Это может быть код-пароль или (они будут необходимо для подтверждения каждого платежа, поэтому лучше выбрать второй вариант).
- Скачайте приложение Samsung Pay, если его нет на вашем телефоне.
- Нажмите на кнопку “Прикрепить карту” и отсканируйте ее с помощью камеры смартфона. Затем вручную введите оставшиеся данные (CVV, например).
- Пройдите проверку банка с помощью СМС-кода, который он вам вышлет (в некоторых случаях может потребоваться звонок в банк или личное присутствие).
- Дальше опционально, но если захотите, то можете добавить электронную подпись, вдруг пригодится.
На этом все, добавление карты закончено, можно смело двигаться дальше, к покупкам. Настройка заняла у нас каких-то 5 минут.
Оплачиваем покупки
Как пользоваться Samsung Pay теперь, после настройки? Начинается самое интересное – покупки. По принципу работы платежная система мало чем отличается от обычной банковской карты. Просто берем смартфон, прикладываем его к терминалу, прикладываем палец к дактилоскопическому сенсору и ждем подтверждения. На этом все. Оплата совершена. Многие пользователи задаются вопросом о том, как пользоваться Samsung Pay в метро. Тут все так же просто. Главное – найти подходящий терминал (они обычно расположены справа от всех остальных).
Интересно, что телефоны Samsung могут работать не только с продвинутыми NFC-терминалами, но и с устаревшими моделями, которые работают только с магнитной лентой. Собственная разработка компании позволяет создавать особое магнитное поле между терминалом и телефоном, имитирующее классические банковские карты. Работает безотказно. Терминалы легко обманываются такой уловкой и оплата проходит успешно. Это значит, что вы можете расплачиваться своим смартфоном везде. Оплату можно производить с помощью последней модели умных часов от Samsung. Кстати, многие говорят о комиссии за платежи, но на самом деле никакой комиссии для пользователей не существуют, ее берет на себя Samsung.
Безопасность платежей
Появление новой технологии сильно взволновало пользователей и банки, ведь на кону могут быть большие суммы, и компании, предлагающие такие услуги, должны обезопасить банковских клиентов. Благо, об этом корейцы тоже позаботились.
Ваши платежи защищены по всем фронтам:
- Во-первых, во время транзакции ваши персональные данные остаются в телефоне и не передаются терминалу. Терминал получает лишь случайный набор цифр, которого достаточно для того, чтобы тот обратился к банку и подтвердил платеж. Такой принцип работы называется токенизацией.
- Во-вторых, каждая покупка должна быть подтверждена с помощью вашего отпечатка пальца, который невозможно подделать и использовать где-то еще.
- В-третьих, в телефонах Samsung установлена активная защита от вирусов и несанкционированных действий на телефоне. Это значит, что если система заподозрит, что она была подвергнута взлому, то она автоматически удалит все банковские данные, включая номера карт, историю платежей и так далее.
Возможные проблемы
Проблемы в работе платежной системы – редкость, но они все же есть, и многие пользователи с ними столкнулись.
- Первая проблема – необновленное программное обеспечение. Многие смартфоны работают на старых версиях Android или на его взломанных сборках. Пока вы не поставите самую свежую официальную прошивку, платежная система не заработает.
- Вторая проблема – многие владельцы телефонов не имеют учетной записи. Перед тем как пользоваться Samsung Pay на смартфоне, необходимо эту учетную запись создать. Для этого нужно открыть настройки телефона и выбрать подменю “Учетные записи”. Там вам будет предложено пройти короткую регистрацию, после которой вы сможете пользоваться всеми сервисами компании.
- Третья проблема – поврежденный NFC-чип. Да, бывает и такое. Иногда NFC-модуль смартфона просто не работает должным образом, а посему подлежит замене. С такой проблемой необходимо обращаться в сервисный центр.
Впечатления, отзывы, скидки
Samsung удалось создать большой резонанс среди потребителей. Новинку бросились тестировать все кому не лень. Многие вовсе решили попробовать новую платежную систему только из-за того, что компания организовала аукцион невиданной щедрости и заставила многие компании предоставить пользователям платежной системы скидки. На подобный шаг пошли даже в администрации Москвы. Все лето проезд в метро стоит вдвое дешевле, если вы производите оплату с помощью Samsung Pay. Причем это только начало.
В Америке Samsung уже запустили новую систему бонусов. Каждая покупка, совершенная с помощью их фирменной платежной системы, начисляет на виртуальный счет пользователя некий аналог кэшбека, который в дальнейшем можно будет тратить на различные товары из магазина Samsung. Что именно будет продавать компания, пока неизвестно, но у корейцев достаточно много денег, чтобы привлечь крупных партнеров.
Вместо заключения
Что мы имеем в итоге? Простой и безопасный кошелек прямо в вашем телефоне. Так, IT-компании вновь доказали, что они могут изменить нашу жизнь. Каждый аспект жизни. Теперь, когда вы знаете как правильно пользоваться Samsung Pay, настало самое время опробовать систему в деле.
- Работает с любыми терминалами, независимо от наличия NFC-чипа.
- На выбор пользвателя несколько способов подтверждения платежей.
- Бонусы, акции и потенциальная система кэшбека.
Минусы платежной системы:
- Работает только на официальной прошивке.
- Количество смартфонов, поддерживающих технологию, не впечатляет.
Рассказываем, объясняем на пальцах.
Samsung Pay запущен в России в конце сентября. И сегодня начал поддерживать карты Visa. Конкурент возмужал окончательно, теперь баттл будет не на жизнь, а на смерть.
Мы решили разобраться, есть ли разница между и Samsung Pay. Какие устройства поддерживаются? И какие «плюшки» можно получить нахаляву, пользуясь Samsung Pay в России.
Считайте этот пост FAQ
по Samsung Pay. Поехали. В чём различия?
1. Работает на лучших смартфонах Samsung, которые того стоят
На сегодняшний день платежный сервис южно-корейской компании поддерживают следующие устройства:
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 edge
- Samsung Galaxy A5 (2016)
- Samsung Galaxy A3 (2016)
- Samsung Galaxy Note5
- Samsung Galaxy S6 edge (только NFC)
- Samsung Galaxy S6 (только NFC)
- Samsung Galaxy S6 Edge+
Для сравнения:
Платежную систему Apple поддерживают 8 гаджетов: iPhone 6| 6 Plus, iPhone 6S и 6S Plus, iPhone 7| 7 Plus, Apple Watch (при наличии любого смартфона Apple, начиная с iPhone 5) и iPhone SE. Другими словами, общее количество совместимых устройств сопоставимо со списком американской компании.
2. Твоя карта уже поддерживается
На сегодня сервис Samsung Pay доступен для карт MasterCard и Visa. Партнерами стали следующие банки:
– Карты MasterСard:
- Альфа-Банк
- Банк «Открытие»
- Банк Русский Стандарт
- Банк «Санкт-Петербург»
- БИН-Банк
- ВТБ 24
- МТС-Банк
- Райффайзенбанк
- Рокетбанк
- Сбербанк
- Тинькофф Банк
- Точка
- Яндекс.Деньги
– Карты Visa:
- Альфа-Банк
- МТС-Банк
- Райффайзенбанк
Для сравнения:
После запуска в России Apple Pay эксклюзивно работал первый месяц только с картами MasterCard от «Сбербанк». Позднее к системе подключились еще . С середины ноября появилась поддержка карт Visa двух банков: «Альфа-банк» и «Тинькофф». .
3. Можно платить ВЕЗДЕ, Apple Pay так не умеет
Главная фишка Samsung Pay заключается в том, что система работает не только с терминалами, поддерживающими бесконтактную оплату (технология NFC).
Samsung использует собственную технологию – MST
(от англ. Magnetic Secure Transmission – магнитная безопасная передача), позволяющей расплачиваться с помощью смартфона на практически любом терминале, принимающем банковские карты.
Система умеет имитировать магнитную полосу карты! Смартфоны Samsung, поддерживающие технологию MST, создают магнитное поле, схожее с сигналом магнитной полосы банковской карты. Диапазон действия составляет около 7–8 сантиметров.
Именно ради этой технологии Samsung приобрела компанию LoopPay, инженеры которой и реализовали идею MST.
Для сравнения:
Там, где Никиту в его эксперименте с попытками оплатить продукты с помощью iPhone #пшелвонмажор, Samsung Pay сделал бы все как надо. Платежная система южно-корейской компании дает владельцу чувство спокойствия, нет необходимости всматриваться в терминал оплаты – есть ли там значки «PayPass» и «PayWave». Samsung Pay работает везде, где принимают банковские карты.
MST не поддерживается смартфонами Samsung S6 edge| S6. Тем не менее, это очень серьезное преимущество перед Apple Pay.
4. Оплата такая же безопасная, если не безопаснее
Покупка подтверждается с помощью отпечатка пальца. Другими словами, если даже смартфон украдут, злоумышленники не смогут подтвердить оплату без отпечатка пальца настоящего владельца устройства.
Помимо этого, для безопасности используются трёхуровневая системы защиты данных.
Во-первых, «токенизация»
. Суть его заключается в замене реальных данных клиента (номер карты) на виртуальные. При активации карты для Samsung Pay реальный номер карты заменяется на специальный цифровой рандомный код. То есть при оплате личная информация не используется, а значит остается защищенной.
Во-вторых, встроенная система безопасности называется Samsung KNOX. В его цели входит проверка прошивки смартфона перед регистрацией новой банковской карты и при использовании платежного сервиса. В случае обнаружения вирусов или модифицированной прошивке Samsung KNOX может заблокировать Samsung Pay.
В случае обнаружения Root на смартфоне платежная система на смартфоне полностью блокируется. Не поможет даже сброс до оригинальных настроек. Сурово, но логично.
Кроме того, Samsung KNOX обеспечивает защиту данных Samsung Pay независимо от операционной системы смартфона.
5. Настраивается так же просто и поддерживает всё
Настойки Samsung Pay практически ничем не отличается от таковой в продукте Apple. Данные карты можно ввести как вручную либо сделать фотографию. Подтверждение новой карты в системе происходит с помощью SMS-оповещения.
Открыли приложение, выбрали карту, прошли идентификацию при помощи сканера отпечатков пальца. В случае необходимости ввели на терминале ПИН-код пластиковой карты. Профит!
Сам сервис Samsung Pay предоставляется без дополнительной платы.
6. А ещё тут тоже есть интересные предложения для юзеров
Используя Samsung Pay можно поучаствовать в приятных бонусных акциях.
Например, в московских «Шоколадницах» 50-процентная скидка на горячие напитки, а «Киноход» предлагает бесплатные купоны в кино. Получить кэшбэк на карту ВТБ24. В магазинах Samsung, воспользовавшись при оплате фирменные платежным сервисом, можно получить скидку на фирменные акссессуары (15% на Gear Fit2, 15% на Gear VR, 30% на Level On Pro).
В итоге. Samsung Pay удобнее Apple Pay и точка
Только с Samsung Pay ты сможешь оплачивать покупки ВЕЗДЕ в России
. Тебе не нужно искать терминалы бесконтактной оплаты. Не нужно устраивать недельные тесты, как делал Никита, и ограничивать себя в возможностях. Исключение составляют только терминалы, требующие вставить карту и на которых не поддерживается NFC,а также недоступен внешний считыватель магнитной полосы карты.
Просто поднёс телефон к магнитному считывателю – и готово. Проще быть не может. Именно так должна выглядеть оплата со смартфона в 2016 году.
Жаль, что Apple так не может. А вот Samsung – красавчики, и это точка. Учитесь
, там в Купертино!
С учетом популярности и распространенности платежных технологий на основе NFC и имитации магнитного сигнала – MST, мы в команде платежного провайдера Fondy , публикуем пост, в котором описан механизм работы этих решений: от точки А (взаимодействия с платежным терминалом) до точки Б (исполнения транзакции).
По результатам выдачи Яндекса, главным вопросом пользователей на тему NFC остается «Что такое NFC и как научиться им пользоваться?». Это сильно контрастирует с тем же Google, где вопрос уже другой. Что такое NFC, там уже знают – NFC там есть в каждом домохозяйстве. Вопрос – как применить то, что дано? Что можно делать, используя NFC? Что делать обычному непродвинутому пользователю с технологией ближнего поля?
Для начала вот список нескольких смарт-устройств, совместимых с NFC: Nexus 6 , Sony Xperia Z3 , iPhone 6 /7, Samsung Galaxy Note 4 , LG G3 , HTC One M9 . Для любителей изучения и сравнения девайсов, вот полный список .
Очень скоро чипы NFC будут встроены в смартфоны всех производителей, и даже фитнес-трекеры будут работать на основе NFC. Apple использует данную технологию в Apple Watch, и уже сейчас вы можете оплатить товары через Apple Pay взмахом руки.
Вот так выглядит считывание карты с чипом EMV:
Для чего был сделан экскурс в EMV? Чтобы наглядно показать, что с появлением NFC почти все предшествующие шаги (действия) должны были быть каким-то образом повторены, реплицированы, перенесены в телефон или другое бесконтактное устройство.
Дальше мы поговорим о том, что такое TSM и SecureElement, которые делают NFC транзакции более безопасными. Ведь если карту не эмулировать в телефоне при помощи HCE (HostCardEmulation), тогда данные нужно где-то хранить. SecureElement как раз занят решением этой задачи.
OTA – удаленное управление элементами безопасности.
TSM – TrustedServiceManager – уникальный посредник, который владеет ключами. Это аппаратно-программный комплекс, предоставляющий технологические отношения между операторами связи и поставщиками услуг.
Ключевые услуги доверенной третьей стороны включают защищенную загрузку и менеджмент контента элемента безопасности, выполняемый при взаимодействии с провайдерами мобильных сервисов. Это могут быть банки, транспортные компании, поставщики и агрегаторы услуг. Удаленное управление приложениями, обычно выполняемое с использованием технологий беспроводной сотовой связи (over-the-air, OTA), включает установку и персонализацию приложений в элементе безопасности мобильного телефона, а также дальнейшее обслуживание установленных приложений на всем протяжении их жизненного цикла, равно как и сервисную поддержку. Подробнее о роли и месте TSM в экосистеме NFC можно прочесть .
SecureElement – безопасный элемент в устройстве NFC – данные, размещенные в кошельке устройства. Это отдельный микропроцессор, отвечающий за безопасное хранение и работоспособность платежных приложений Mastercard Mobile PayPass/VisaPayWave. Либо его делают встроенным (установленным на материнской плате телефона), либо он размещен на отделяемом модуле: UICC SIM-карта/SD карта памяти.
Для более наглядного понимания ежедневного применения TSM-платформы процитируем отрывок из пресс-релиза МТС от 03 марта 2014 года:
«С появлением TSM-платформы снимается последнее инфраструктурное ограничение на пути массового развития в России NFC-сервисов – мы получим связующее звено в экосистеме NFC, единую «точку входа» для быстрого подключения широкого круга поставщиков услуг… Для пользователя наш новый технический комплекс дает возможность быстрой и безопасной загрузки «по воздуху» прямо на SIM-карту электронного образа банковских и транспортных карт, проездных билетов, карт лояльности, пропусков. Скоро абоненту МТС будет достаточно единожды получить в салоне МТС SIM-карту с поддержкой NFC, чтобы в дальнейшем оформлять дубликаты пластиковых банковских карт без визита в банк или покупать проездные билеты, получать скидочные купоны, не обращаясь в точки продаж. И все это уместится в одном смартфоне в окружении дружественного интерфейса с полной информацией обо всех доступных бесконтактных картах».
Сейчас можно сверить часы и посмотреть, насколько оправдались планы. Технологически очень даже оправдались. Воплотить удалось многое.
Также поддерживаются карточки «БИНБАНКа», но лишь те, что были выпущены под именем «МДМ Банк». Поддержка новых карт будет реализована позднее.
Как работает Samsung Pay
Оплата происходит очень просто. Чтобы расплатиться, достаточно открыть приложение свайпом вверх и поднести свой телефон к банковскому терминалу, подтвердив покупку. Все данные пользователя хранятся в зашифрованном виде, а терминалу передается информация о виртуальных картах, что позволяет сохранить реальные данные в безопасности. Никакой комиссии при этом не взымается.
Какие устройства поддерживает Samsung Pay
Естественно, пользоваться этой системой могут только владельцы устройств Samsung. Но не все гаджеты компании поддерживают работу с платежной системой.
На каких устройствах Samsung Pay поддерживается:
- Линейка Galaxy S (начиная с 6 серии*);
- Линейка Galaxy A 2016 (A5 и A7);
- Линейка Galaxy A 2017;
- Galaxy Note 5;
- Gear S3.
* — Galaxy S6 и S6 Edge поддерживают оплату только по технологии NFC. Оплата через MST на этих моделях недоступна
.
Работать платежная система на других устройствах не будет, как и на тех из этого списка, которые были куплены в другой стране. Задаваться вопросом о том, как подключить Samsung Pay на смартфоны с Root-правами или неофициальной прошивкой, не стоит, т.к. такой возможности нет и никогда не будет из-за отсутствия безопасности на этих устройствах.
Как настроить Samsung Pay
Как установить Samsung Pay?
Устанавливать специальное приложение не требуется. Если устройство поддерживает эту платежную систему, то приложение, которое необходимо для ее использования, входит в базовый набор и находится в списке всех приложений, установленных на устройстве. Если устройство поддерживается, а значка Samsung Pay нет, то следует выполнить следующие действия:
- Добавить .
- Войти в «Настройки», затем в раздел «учетные записи».
- Нажать «Добавить учетную запись». В представленном списке выбрать «Samsung account».
- Войти в аккаунт или пройти регистрацию, заполнив все необходимые поля, а также подтвердить регистрацию в письме, которое придет на электронную почту.
- Проверить наличие обновлений для устройства.
- Войти в «Настройки», найти раздел «Об устройстве», в котором следует выбрать «Обновление ПО» и нажать на «Обновить».
- Если имеются обновления, то подтвердить их установку и дождаться, пока процесс будет завершен.
После этого значок приложения должен появиться. Если этого не произошло, то следует обратиться в сервисный центр или техподдержку Samsung.
Когда все необходимые действия будут выполнены, останется лишь произвести настройку приложения.
Как настроить Samsung Pay:
- Запустить приложение.
- Добавить свой отпечаток или придумать код доступа, чтобы подтверждать покупки.
- Нажать на символ карты или кнопку «добавить».
- Сделать фото карты или ввести все данные вручную.
- Нажать «Далее» и принять соглашение.
- Нажать кнопку SMS. Ввести код, который придет в сообщении и нажать «Отправить».
- Ввести подпись на экране.
Регистрация будет завершена в течение 10-ти минут. Если этого не произошло, а карта поддерживается, то следует обратиться в банк, т.к. именно он осуществляет блокировку. Вполне возможно, что карта имеет ограничения, не позволяющие использовать ее в подобных платежных системах.
Как пользоваться Samsung Pay
Как настроить Samsung Pay – пусть и самый важный вопрос, но зато не единственный. Нужно еще знать и то, как пользоваться Samsung Pay.
Как оплатить покупку:
- Провести пальцем по экрану смартфона от клавиши домой вверх.
- Когда на экране появится изображение карты, поднести устройство к терминалу оплаты.
- Подтвердить оплату.
- Убрать аппарат от терминала можно сразу, как только второй установит соединение с банком, о чем будет свидетельствовать надпись на его экране.
При утере смартфона все данные можно быстро и легко удалить, воспользовавшись специальным сервисом компании Find My Mobile. Если есть необходимость, то можно удалить всю информацию вручную, произведя общий сброс настроек.